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Profil CV N°1370255

Profil mis à jour le 11.10.2024

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Détails du profil

Types de métiers recherchés

  • Commercial, vente
  • Informatique, nouvelles technologies
  • Marketing, communication

Expérience professionnelle

Expérience dans les secteurs d´activité suivants :

  • Centres d´appel, hotline, call center

Expérience professionnelle

  • conseiller client
  • webhelp
  • 06.2010 - 06.2014
  • conseiller client au sein du projet sfr neufbox (assistance technique)

Compétences

Lors de mes précédentes expériences, j'ai pu enrichir mon bagage technique en matière de relation client que ce soit dans le domaine de la prospection ou celui des Services Après Vente. J'ai pu ainsi développer mes compétences relationnelles me basant toujours sur l'écoute active, l’empathie et le discours rassurant. Ceci afin de définir les besoins du client et lui proposer les solutions les mieux adaptées à ces demandes. D'autre part je suis très dynamique, organisé, doté d'un grand sens de responsabilité et un esprit de travail en équipe.

Formation

Niveau d'études : Bac+2

    selectividad

  • DECDE
  • 09.2001 - 07.2002

Compétences clés

  • Communication
  • Marketing
  • Prospection
  • Vente

Langues

    • Anglais
    • Bon niveau
    • Espagnol
    • Courant
    • Français
    • Maternelle

Plus d'informations

  • Disponibilité : immédiatement
  • Mobilité géographique : Rabat-Salé-Kénitra
  • Lieu de résidence : RABAT
  • Types de contrats acceptés : CDI
  • Dernière mise à jour : 11.10.2024
  • Nombre de consultations du CV : 91

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Profil n°08631802

  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances
  • Formation: Bac+3
    • Licence fondamentale en gestion spécialité finance

    • École supérieure de commerce de tunis
    • 10.2007 - 06.2010
  • Langues: Anglais (bon niveau), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences :

    Méthodique, rigoureuse et intelligente.

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