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Détails du profil
Types de métiers recherchés
- Commercial, vente
- Gestion, comptabilité, finance
- Marketing, communication
Expérience professionnelle
Expérience dans les secteurs d´activité suivants :
- Banque, assurance, finances
- Centres d´appel, hotline, call center
Expérience professionnelle
- Caissier/Chargé de clientèle
- Groupe AL-HOKAIR / New Yorker
- 05.2016 - 11.2016
- * Accueillir les clients * Identifier les besoins des clients et les accompagner * Proposer et aider les clients à trouver les produits adéquats
- Chargé de clientèle/ Confirmateur
- RPCM
- 01.2017 - 12.2017
- * Gérer les appels sortants * Détecter les besoins des clients * Confirmer la demande du client * Leader et gestionnaire d’équipe
- Chargé de clientèle/Confirmateur
- CCA Internationale
- 01.2018 - 12.2018
- * Répondre aux questions ou demandes d’information * Gérer les besoins et les réclamations des contacts * Confirmer la demande du client
- Gestionnaire de compte
- XCEED
- 02.2019 - 06.2021
- * Commercialiser et promouvoir des produits. * Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. * Envoyer la proposition par mail et/ou valider/confirmer la demande par téléphone.
- Freelancer
- Travailleur indépendant
- Depuis 07.2021
- * Gérer les opérations de commerce électronique. * Leader et coach d'équipes nationales et internationales d'e-sport,favorisant l'excellence compétitive et la synergie d'équipe.
Compétences
* Leadership
* Communication
* Négociation
* Gestion de la Relation Client
* Esprit d’équipe et d'analyse
* Bonne capacité d'adaptation et d'écoute
* Autonomie, responsabilité et organisation
* Ambition
Formation
Niveau d'études : Bac+3
- FSJES AIN SBAA
- 09.2012 - 06.2013
- Economie/Gestion des entreprises.
1ere année
- FSJES AIN SBAA
- 09.2013 - 06.2014
- Economie/Gestion des entreprises.
2eme année ( DEUG )
- FSJES AIN SBAA
- 09.2014 - 06.2015
- Economie/Gestion des entreprises.
3eme année ( Licence )
Compétences clés
- Banque
- Communication
- Finance
- Gestion
- Marketing
- Vente
- Comptabilité
Langues
- Anglais
- Courant
- Arabe
- Maternelle
- Français
- Courant
Plus d'informations
- Disponibilité : immédiatement
- Mobilité géographique : Casablanca-Mohammedia
- Lieu de résidence : MOHAMMEDIA
- Types de contrats acceptés : CDI
- Dernière mise à jour : 04.10.2024
- Nombre de consultations du CV : 172
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Profil n°08632220
- Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Secteur d´activité: Santé, pharmacie, hôpitaux, équipements médicaux
- Formation: Bac+5 et plus
-
- ADN FORMATION
- 10.2022 - 02.2023
DELEGUE MEDICAL
- FST SETTAT
- 10.2011 - 09.2017
: Master Spécialisé en Mécanique Energétique Ingénierie
- Langues: Anglais (bon niveau), Arabe (maternelle) & Français (courant)
- Compétences :
Bon sens relationnel et communication
Maîtrise des données concernant les produits et les médicaments
Stratège et capable d'analyser
Rigueur et motivation