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Détails du profil
Types de métiers recherchés
- Commercial, vente
- Gestion, comptabilité, finance
- Management, direction générale
- Marketing, communication
Expérience professionnelle
Expérience dans les secteurs d´activité suivants :
- Banque, assurance, finances
- Conseil, audit, comptabilité
Expérience professionnelle
- directeur agence bancaire
- banque centrale populaire
- 05.2008 - 05.2024
- Gestion de l'équipe : Superviser et encadrer le personnel de l'agence, y compris, la formation et l'évaluation des performances des employés. Développement commercial : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. Gestion des opérations : Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes de l'agence, y compris la gestion des flux de trésorerie, la conformité aux procédures internes et la sécurité des opérations. Relation client : Établir et maintenir des relations solides avec les clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes éventuels pour garantir une expérience client positive. Analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance de l'agence, analyser les résultats financiers et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés. Gestion des risques : Identifier et évaluer les risques liés aux opérations de l'agence. Reporting . Collaboration interservices : Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour assurer une approche cohérente et intégrée dans la gestion de l'agence. Veille concurrentielle . Accompagner les professionnels / clients dans leur gestion de projets.
Compétences
irecteur d'agence bancaire avec plus de 14 ans d'expérience, spécialisé dans la gestion d'équipes performantes et le développement commercial. Expert en stratégies de fidélisation client et en optimisation des opérations, avec capacité à atteindre des objectifs ambitieux tout en maintenant un service client de haute qualité. Leadership avéré, compétences en gestion de projet et solide compréhension des évolutions numériques,
Formation
Niveau d'études : Bac+4
- ISGA MARRAKECH
- 09.2007 - 07.2008
- la formation en Marketing et action commerciale vise à nous doter des compétences nécessaires pour réussir dans un environnement commercial dynamique et compétitif.
Marketing et action commerciale
- faculté des sciences juridiques economiques et sociales de Marrakech
- 09.2003 - 07.2006
- licence
licence en gestion des entreprises
Compétences clés
- Formation Coaching
- Analyse de Crédit
- Gestion de la Force de Vente
- Business Management
Langues
- Anglais
- Bon niveau
- Arabe
- Maternelle
- Français
- Courant
Plus d'informations
- Disponibilité : immédiatement
- Mobilité géographique : Agadir - Béni Mellal-Khénifra - Casablanca-Mohammedia - Fès - Laâyoune - Marrakech-Safi - Meknès - Rabat-Salé-Kénitra - Settat - Tanger-Tétouan-Al Hoceïma - International
- Lieu de résidence : Marrakech
- Types de contrats acceptés : CDI - CDD
- Dernière mise à jour : 06.10.2024
- Nombre de consultations du CV : 21
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- Secteur d´activité: Administration publiqueBanque, assurance, financesConseil, audit, comptabilitéDistribution, vente, commerce de gros
- Formation: Bac+5 et plus
-
- Université Pédagogique Nationale
- 02.2015 - 10.2020
Bac+5
- Langues: Français (courant)
- Compétences :
Capacités managériales, relations internationales, organisation, rigueur, responsable, capacité de synthèse et d'analyse, aisance relationnelle, ponctualité, discipline, honnête...