Résumé du poste
- Commercial, vente
- Marrakech-Safi
- Débutant < 2 ans
- Bac+2
- CDI
Entreprise
-
MTS SYSTEM
- Secteur d´activité : Informatique, SSII, Internet
- Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
-
Description de l'entreprise:
MTS SYSTEM est une société à rayonnement international implantée depuis 2006, spécialisée dans le développement et la distribution d'... lire la suite
Détails de l'annonce
Poste proposé : Hotliners en Réception Appels - Marrakech
Sté MTS SYSTEM, Centre d'appels installé à Marrakech depuis 2006, nous sommes basés au Quartier Industriel Sidi Ghanem et sommes spécialisés dans la prise de Rdv et la Hotline technique. Nous sommes à la recherche de Hotliners en Réception.
Missions :
- Assurer l'assistance par téléphone auprès de nos clients professionnels qui rencontrent des difficultés avec leurs systèmes monétiques ;
- La réception et le traitement des demandes de nos clients francophones ;
- Le diagnostic des pannes et incidents ;
- L'assistance technique téléphonique de 1ᵉʳ niveau pour dépannage et remise en fonctionnement (formation assurée) ;
- Plage horaire de travail (planning par équipe) : 07h - 20h du Lundi au Samedi.
Profil recherché pour le poste : Hotliners en Réception Appels - Marrakech
Qualifications :
- De formation Bac+2
- Bonne compréhension et élocution en Français
- Grand sens d'analyse et d'écoute
- Excellente résistance face à la demande
- Pédagogue avec de réelles qualités de communication
- Débutants acceptés.
Notes :
- 2 jours OFF : Dimanche + une autre journée du Mardi au Vendredi
- Nous proposons : CDI + salaire fixe 4500 Dhs Net + 2000 Dhs Net Primes.
Critères de l'annonce pour le poste : Hotliners en Réception Appels - Marrakech
- Métier : Commercial, vente
- Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
- Type de contrat : CDI
- Région : Marrakech-Safi
- Ville : Marrakech
- Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
- Niveau d'études : Bac+2
- Langues exigées : français > courant
- Nombre de poste(s) : 3
- Assistance Technique
- Assistance
- Prise de RDV
- Vente
- Dépannage
- Formation
- Réception
- Assistance Technique
- Assistance Technique
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Hotliners en Réception Appels - Marrakech
- Commercial, vente
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- Débutant < 2 ans
- Bac+2
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