Résumé du poste
- Secrétariat, assistanat
- Tanger-Tétouan-Al Hoceïma - International
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- CDI
Entreprise
-
EXCITING MA
- Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
- Site Internet : https://www.exciting.de/
- Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
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Description de l'entreprise:
Die exciting AG ist ein innovatives Dialog- und Service-Center, welches europaweit agiert. Spezialisiert auf hochwertige Dialogmaßnahmen in... lire la suite
Détails de l'annonce
Poste proposé : Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Bereich Informatik - Nador
Deine Aufgaben:
- Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt Informatik, Netzwerk, IT-Support
- Freundliche und kompetente Kundenberatung
- Erarbeitung von Problemlösungen
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team
Was wir bieten:
- Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops
- Sicheren Arbeitsplatz
- Langfristig spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit, für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
- Regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten
- Mitarbeiterverpflegung (Obst/Essen/Getränke)
- private Krankenversicherung
- Möglichkeit größtenteils im Homeoffice zu arbeiten, wenn die Voraussetzungen stimmen
- Bei Home Office wird Technische Ausstattung zur Verfügung gestellt
- 20 Tage bezahlter Urlaub
Profil recherché pour le poste : Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Bereich Informatik - Nador
Du kommunizierst freundlich und professionell in Schrift und Sprache
- Du kommunizierst freundlich und professionell in Schrift und Sprache
- Du agierst mit großem Einfühlungsvermögen und Geduld
- Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und zeigst Einsatzbereitschaft
- Du hast Spaß am Telefonieren und an der Kundenbetreuung
- Du verfügst idealerweise über solide Netzwerkkenntnisse, VoIP-Kenntnisse
- Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen wie Englisch und Französisch sind ein Plus.
- Du kommst idealerweise aus dem Dienstleistungs- oder IT-Sektor und verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung
Critères de l'annonce pour le poste : Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Bereich Informatik - Nador
- Métier : Secrétariat, assistanat
- Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
- Type de contrat : CDI
- Région : Tanger-Tétouan-Al Hoceïma - International
- Ville : Nador
- Travail à distance : Oui
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées : allemand > courant - anglais > courant
- Nombre de poste(s) : 5
- Salaire proposé : 6 000 - 8 000 DH
- Vente
- Assistanat
- Secrétariat
- It support
- Support
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Résumé du poste
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Bereich Informatik - Nador
- Secrétariat, assistanat
- Tanger-Tétouan-Al Hoceïma - International
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- CDI
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