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Détails du profil
Types de métiers recherchés
- Marketing, communication
Expérience professionnelle
Expérience dans les secteurs d´activité suivants :
- Hôtellerie, restauration
Expérience professionnelle
- Manager de mon propre restaurant
- Eathon Marrakech
- Depuis 10.2022
- En tant que gérante, j'ai supervisé toutes les opérations du restaurant, y compris la gestion du personnel, la planification des horaires, la gestion des stocks, les achats de fournitures, la maintenance des installations, et plus encore. J'ai veillé à ce que le restaurant fonctionne efficacement au jour le jour. J'ai recruté, formé et dirigé une équipe talentueuse de 3 employés tout en créant un environnement de travail positif et motivant pour mon équipe. J'ai élaboré et géré le budget du restaurant, en veillant à une gestion financière solide et à une rentabilité durable. J'ai également surveillé les coûts, les marges bénéficiaires et les rapports financiers. 'ai accordé une grande importance à la satisfaction de la clientèle, en veillant à ce que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle à chaque visite. J'ai encouragé une culture de service attentif et personnalisé. J'ai veillé à ce que le restaurant respecte toutes les réglementations locales, notamment en matière de sécurité alimentaire et de licences.
Compétences
Gestion d'équipe
Planification stratégique
Gestion du temps
Gestion de projet
Communication verbale
Communication écrite
Compétences en présentation
Écoute active
Stratégies de marketing
Développement de campagnes publicitaires
Prospection de clients
Négociation de contrats
Prise de décisions éclairées
Gestion des conflits
Leadership inspirant
Maîtrise de langues étrangères ( Français , Anglais. )
Formation
Niveau d'études : Bac+5 et plus
- Université Privée de Marrakech
- 09.2017 - 07.2022
- Le marketing des services est une branche du marketing qui se concentre sur la promotion et la commercialisation des services plutôt que des produits physiques. Il englobe un large éventail de secteurs, notamment les services financiers, les soins de santé, l'hôtellerie, les voyages, la restauration, l'éducation, le divertissement et de nombreux autres domaines. La communication opérationnelle fait partie intégrante du marketing des services, car elle concerne la manière dont les entreprises communiquent efficacement avec leurs clients pour promouvoir, vendre et fournir leurs services.
Master en Marketing des Services et Communication Opérationnelle
Compétences clés
Langues
- Anglais
- Courant
- Arabe
- Maternelle
- Français
- Courant
Plus d'informations
- Disponibilité : immédiatement
- Mobilité géographique : Marrakech-Safi
- Lieu de résidence : Marrakech
- Types de contrats acceptés : CDI
- Dernière mise à jour : 26.09.2024
- Nombre de consultations du CV : 81
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- Secteur d´activité: Administration publiqueConseil, audit, comptabilitéMarketing, communication, médias
- Formation: Bac+3
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- Fsjes Abdelmalek Essaadi
- 02.2023 - 06.2023
Licence professionnelle en Droit et Gestion des Entreprises
- Langues: Anglais (courant), Arabe (maternelle) & Français (courant)
- Compétences :
Dynamique et organisée, je m'adapte rapidement et maîtrise les outils essentiels pour mener à bien divers projets. Forte d’une expérience dans le marketing, j’ai acquis des...