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Détails du profil
Types de métiers recherchés
- Commercial, vente
- Métiers des services
- Secrétariat, assistanat
Expérience professionnelle
Expérience dans les secteurs d´activité suivants :
non renseigné
Expérience professionnelle
- Réceptionniste
- Hôtel Parc Regency
- 12.2008 - 12.2009
- -Accueil des clients, gestion des réservations et suivi des départs/arrivées. -Réponse aux réclamations clients de manière professionnelle et rapide.
- Chef de rayon
- Kitea Geant
- 07.2010 - 07.2017
- -Gestion des stocks et commandes de marchandises. -Organisation de la boutique et gestion de l’équipe. -Tenue de la comptabilité et suivi des ventes quotidiennes.
- Chargée de caisse / Assistante commerciale
- LC WAIKIKI
- Depuis 10.2017
- -Gestion des transactions de caisse et maintien de la propreté et sécurité de l’espace de travail. -Assistance aux clients et établissement de relations pour maximiser la productivité. -Mise en œuvre des directives de la direction pour atteindre les objectifs mensuels. -Supervision des affichages et respect des normes de présentation des produits.
Compétences
-Gestion commerciale : Maîtrise des transactions de caisse, gestion des stocks, commande et suivi des marchandises.
-Leadership : Organisation et supervision d'équipes, gestion des inventaires, suivi des objectifs financiers.
-Service client : Écoute active, gestion des réclamations, maintien de relations clients efficaces pour améliorer la satisfaction et la productivité.
-Polyvalence : Capacité à s'adapter à différents environnements de travail et à prendre des responsabilités variées.
Formation
Niveau d'études : Bac
- US agency for international development
- 10.2008 - 10.2009
Certificat d’hôtellerie / restauration
- Centre agrée OFPPT
- 10.2009 - 10.2010
Formation en informatique de gestion
Compétences clés
- Leadership
- Gestion Commerciale
- Service Clients
- Inventaire
- Gestion des Stocks
- transaction de caisse
Langues
- Anglais
- Intermédiaire
- Arabe
- Maternelle
- Français
- Bon niveau
Plus d'informations
- Disponibilité : immédiatement
- Mobilité géographique : Casablanca-Mohammedia
- Lieu de résidence : CASABLANCA
- Types de contrats acceptés : CDI
- Dernière mise à jour : 31.10.2024
- Nombre de consultations du CV : 16
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Profil n°08622177
- Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
- Secteur d´activité: Marketing, communication, médiasÉducation, formation
- Formation: Bac+3
-
- FSJES Souissi-RABAT
- 10.2023 - 07.2024
Licence d’excellence en commerce international
- École Supérieure de Technologie d’Agadir
- 10.2021 - 07.2023
Technique de Communication et de commercialisation
- Langues: Anglais (bon niveau), Arabe (maternelle) & Français (courant)
- Compétences :
Je suis une personne motivée, ponctuelle, respectueuse et responsable.