Available on:

googleplay

Chargée Relation Clients - Casablanca

Publiée le 05.11.2024

Partagez cette annonce

  • Linkedin
  • Facebook
  • X

Résumé du poste

  • Commercial, vente
  • Casablanca-Mohammedia
  • Non
  • Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • CDI - CDD

Entreprise

  • KARTNER INVEST

  • Secteur d´activité :
    Automobile, matériels de transport, réparation
    Banque, assurance, finances
    Location
  • Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
  • Description de l'entreprise:

    KARTNER INVEST, fondé en 2010, est un groupe privé marocain qui regroupe plus de 300 salariés et actif dans divers secteurs d'activité Fort... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chargée Relation Clients - Casablanca

Nous sommes à la recherche d'une Chargée Relation Clients.
Missions :

  • Gérer les appels téléphoniques entrants et des demandes par courrier électronique des clients
  • Traiter les réclamations clients
  • Entretenir les relations avec les clients actuels et potentiels pour les fidéliser et améliorer leur satisfaction
  • Relancer les clients pour prise de rdv de réparation
  • Être l’interlocuteur entre les équipes commerciaux et les autres services
  • Ouvrir les dossiers clients sur le SI des compagnies d’assurances

Profil recherché pour le poste : Chargée Relation Clients - Casablanca

 

  • Diplôme en techniques de communications & relations clientèle (Bac + 2 / 3)
  • Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire

Compétences : 

  • Maîtrise des outils de gestion (Excel, ERP, etc.)
  • Sens d’écoute et de communication
  • Capacité de résister au stress
  • Bon relationnel et esprit d’équipe
  • Autonomie

Critères de l'annonce pour le poste : Chargée Relation Clients - Casablanca

  • Métier : Commercial, vente
  • Secteur d´activité : Automobile, matériels de transport, réparation
  • Type de contrat : CDI - CDD
  • Région : Casablanca-Mohammedia
  • Ville : Casablanca
  • Travail à distance : Non
  • Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • Langues exigées : français > bon niveau
  • Nombre de poste(s) : 1
  • Management d'équipe : Non
  • Relation Clients
  • Prise de RDV
  • Vente
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

Postulez en 1 minute

Finalisez votre candidature

Postuler ( J'ai déjà un compte : me connecter )
Dernière étape

(cliquez pour charger le fichier)

Votre CV

  • Extensions autorisées : doc docx pdf.
Alerte de validationSeuls les fichiers se terminant par les extensions suivantes sont autorisés : doc docx pdf.
Retirer

En cliquant sur le bouton « Suivant », vous acceptez les Conditions Générales d'Utilisation

Résumé du poste

Chargée Relation Clients - Casablanca

  • Commercial, vente
  • Casablanca-Mohammedia
  • Non
  • Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
  • CDI - CDD

Autres offres d’emploi susceptibles de vous intéresser

Téléconseillers Francophones- Télétravail

06/11/24 | ENFIN LIBRE

Enfin Libre est un leader en accompagnement et coaching e-commerce, reconnu pour son expertise et ses valeurs humaines. Nous proposons une opportunité unique pour intégrer notre équipe en tant que Téléconseiller. Rejoignez-nous pour une carrière stimulant ...

Région de : Agadir - Béni Mellal-Khénifra - Casablanca-Mohammedia - Dakhla -...

Conseiller Clientèle- Marrakech

06/11/24 | TECTRA

Pour l’un de ses clients, TECTRA recherche des  Conseillers Clientèle, à Marrakech. Missions : Prospection téléphonique auprès de clients potentiels. Gestion des appels entrants et sortants. Assurer un suivi client rigoureux et répondre à leurs demandes. ...

Région de : Marrakech-Safi

Chargé de Développement Commercial BtoB- Casablanca

06/11/24 | POTERIE SERGHINI

Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous sommes à la recherche d’un  Chargé de Développement Commercial BtoB basée à Casablanca. Poterie Serghini® est une marque de céramique haut de gamme qui a plus de 190 années d’histoire. Nous comptons ...

Région de : Casablanca-Mohammedia

Conseiller Commercial- Agadir

06/11/24 | TECTRA

Nous sommes à la recherche d'un  Conseiller Commercial Missions: Démarcher le client jusqu'à l'acte de vente par tous les moyens mis à sa disposition Préparer un devis ou un bon de commande Maintenir un contact direct et durable avec ses in ...

Région de : Agadir